Impressum

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Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KostialPiano, Uelzener Str. 1, 29581 Gerdau, E-Mail: kostialpiano@macbay.de, Telefon: +495808980394) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An KostialPiano, Uelzener Str. 1, 29581 Gerdau, kostialpiano@macbay.de, +495808980394, Deutschland
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Zusatz: Weitergabe von Daten für Klavierstimmungen durch Drittunternehmen Zur Durchführung von Klavierstimmungen arbeiten wir mit ausgewählten Drittunternehmen zusammen. • Übermittelte Daten: Vor- und Nachname, Anschrift • Zweck: Durchführung der Klavierstimmung • Nutzung: Die Drittunternehmen verwenden die Daten ausschließlich für die Durchführung der Stimmung und nicht für eigene Zwecke • Löschung: Nach Abschluss der Klavierstimmung sind die Drittunternehmen verpflichtet, die übermittelten Daten unverzüglich zu löschen • Keine Weitergabe: Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder andere personenbezogene Daten werden nicht weitergegeben • Reparaturen: Klavierreparaturen werden ausschließlich durch Kostialpiano durchgeführt. Sollte im Rahmen einer Klavierstimmung eine kleine Reparatur erforderlich sein, wird die Drittfirma nur nach ausdrücklicher schriftlicher Mitteilung per E-Mail von Kostialpiano informiert und darf sonst keine Reparatur ausführen. Verantwortung: Kostialpiano bleibt der verantwortliche Stelleninhaber für die Weitergabe und Verwendung der Daten. Die Drittunternehmen handeln nur nach unseren Anweisungen und für den genannten Zweck. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) Weitergabe von personenbezogenen Daten mit Löschpflicht Zur Durchführung von Klavierstimmungen geben wir personenbezogene Daten (Name und Anschrift) an ausgewählte Drittunternehmen weiter, die diese Daten als eigenständig Verantwortliche verarbeiten. Die übermittelten Daten dürfen ausschließlich zum Zweck der Durchführung der jeweiligen Klavierstimmung verwendet werden. Die Drittunternehmen sind verpflichtet, die personenbezogenen Daten nach Abschluss der Klavierstimmung unverzüglich zu löschen und nicht dauerhaft zu speichern. Die Verantwortung für die Verarbeitung der Daten durch das jeweilige Drittunternehmen liegt ab dem Zeitpunkt der Übermittlung bei diesem Unternehmen. Eine Weitergabe weiterer personenbezogener Daten, insbesondere von Telefonnummern oder E-Mail-Adressen, erfolgt nicht. Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Datenschutz und Löschung personenbezogener Daten Der Kooperationspartner erhält im Rahmen der Zusammenarbeit personenbezogene Daten (Name und Anschrift von Kundinnen und Kunden) ausschließlich zum Zweck der Durchführung von Klavierstimmungen. Der Kooperationspartner verarbeitet diese Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Eine Nutzung der Daten zu anderen Zwecken, eine Weitergabe an Dritte oder eine dauerhafte Speicherung ist untersagt. Der Kooperationspartner verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten nach Abschluss der jeweiligen Klavierstimmung unverzüglich zu löschen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Der Kooperationspartner stellt durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen sicher, dass die personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.